【车讯】欧雅钟水雄：二手车经营的核心是诚信

编辑:本汽车与第一车网合作在二手车圈采访了有实力的广大经销商和制造商，与现在的二手车市场现状相比驾驶一些猛药，验证各医生的基础，通过他们的经验，对广大的作业车和客户有越来越大的价值的参照

欧雅二手车成立于1997年10月，位于深圳市福田区红岭中路和齐岗路交叉路口的原康泰娱乐城1~3楼，位于右侧多层停车场1~5楼，大型室内汽车展示场面积达30000平方米，员工近300人，深圳市的 欧雅建立了深圳市现有的二手车交易模式，以现在的中国汽车流通协会会员单位、广东省二手车流通协会理事单位、深圳二手车流通协会理事单位，被评为2006~2009年的“深圳二手车诚实五星级单位”，2009年被评为“广东 借着这么多荣誉称号，我们拜访了欧亚二手车会长钟水雄先生，通过采访知道了欧亚在13年中得到今天成果秘密的地方。

向豪华二手车领域的转变

本汽车:你为什么选择这辆二手车这个领域和贵公司快速发展的历史？

欧雅二手车会长钟水雄先生:我进入这个领域很快。 从第一辆喜欢的车到汽车经营领域，再到今天的二手车领域。 那个理由只有一个。 我喜欢车，在汽车领域以外的领域也没什么有趣的。 因为那个执念一直持续到今天。 进入深圳二手车是从1997年开始的，欧雅最初也是从小型家用轿车开始的，经过10多年的历史，从2009年开始向豪华车领域转移。 迄今为止我们宣传的产品线分为30万以下的家用轿车、30万以上的商业模式和豪华模式两大部分，分为两大展厅分别销售。

本汽车:从1997年开始，欧雅已经过了13年，如何使公司一步步快速发展呢？ 你们公司一直继承的公司文化是什么？

欧雅二手车会长钟水雄:用本公司的广告语了解本公司的公司文化。 “有车就有我，有车就有世界”。 我们想在有车的地方让我们的欧雅顾客体验真诚的服务。 每辆二手车都有独特的属性，所以每辆车都是独特的商品，所以不同的企业品牌、车的状况、价格都是商品之一。 针对不同顾客的不同诉求，提供不同的商品向顾客推荐，为各顾客提供最高质量的服务。

二手车整体的流通过程是我的事业，不仅仅是生意。 做公司领导需要广阔的视野，这也是公司走向成功的必由之路。 我们最终追求的是，每个客户听到欧雅一词时，都会想到质量好的二手车，享受一站式服务的质量，超过通常的费用体验。

二手车经营的核心是诚信

本车:一进你的办公室就看到挂在墙上的这两个字“诚实”，我想很多人把诚实放在了显眼的地方，心里总是遵守的好像不太多。 你对这种诚实怎么看？

欧雅二手车会长钟水雄:是的。 本公司经营理念中最核心的部分是诚信经营，诚信属性体现在用户服务的方方面面，比如我们给老顾客的许多承诺也能体现我们的诚信。

在迅速发展的过程中，我们形成了超主流的创新意识和价值观，第一体现在诚信、质量、卓越性、创新四点上。 现在可以设立vip精品店，让顾客直接用汽车用品交换他们的积分，或者换成现金来买车。 这张积分卡每1000积分可以换20元的金券，在欧安组织可以自由购买任何东西。

(:郭城)